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Printemps  2005

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Editorial

Sommaire

L'innovation en Europe et la compétitivité en Europe étaient les principaux thèmes du séminaire "L'esprit d'entreprise en Europe", organisé il y a deux semaines à Bercy par Thierry Breton, Ministre français de l'Economie, des Finances et de l'Industrie et ancien PDG de France Télécom.

Le Ministre français a décrit Appear Networks comme étant un exemple d'entreprise high-tech qui avait parfaitement réussi son démarrage en Europe et disposait à présent d'une visibilité mondiale dans son secteur.

Il n'est pas surprenant qu'Appear Networks ouvre un bureau aux Etats-Unis ce mois-ci, établissant sa présence sur le marché nord américain. Le mouvement s'inscrit dans la suite d'une série de déploiements réussis en Europe, par exemple les projets réalisés avec la RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens), qui viennent de recevoir deux Wireless Broadband Awards 2005 à Londres.

Photo : Xavier Aubry (à gauche), VP Opérations EMEA de la société Appear Networks, invité à Bercy par Thierry Breton (à droite), Ministre français de l'Economie, des Finances et de l'Industrie pour discuter de l'innovation en Europe >> en savoir plus

Appear Networks et la RATP reçoivent deux Wireless Broadband Awards pour leurs déploiements dans le métro et les bus >> en savoir plus

Les principaux opérateurs européens des transports réunis à Stockholm pour explorer l'avenir des technologies sans fil haut débit
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Appear Networks poursuit sa croissance rapide dans le domaine des réseaux sans fil d'entreprise avec son entrée sur le marché nord américain >> en savoir plus

Une plate-forme de communication aéroportuaire sans fil d'Appear reçoit le label EUREKA et obtient un financement >> en savoir plus

Clients

 Transport aérien

Le projet Wireless Context Aware Services (WICAS) est une plate-forme de communication sans fil développée conjointement par Appear Networks (Suède) et Neotilus (France) pour les aéroports et les compagnies aériennes européennes. WICAS a récemment remporté le prix EUREKA sous le numéro de référence EUREKA E! 3342. WICAS englobe plusieurs technologies de pointe, avec notamment le positionnement Wi-Fi ultra précis, les nouvelles techniques de diffusion vidéo, les fonctions Voix sur IP avancées et le push contextuel d'applications mobiles en vue d'optimiser les processus tels que la maintenance, la sécurité, les informations voyageurs et la touchée de l'avion.

Transport terrestre

Connex Transport AB, l'une des principales compagnies européennes privées de transport de voyageurs avec un chiffre d'affaires annuel de 1.555 millions d'euros en 2004, déploie la solution Appear IQ dans son siège social nordique. Connex utilisera la plate-forme centrale pour déployer des services mobiles contextuels dans ses différentes unités commerciales. Connex Transport AB assure des services de transport public sous contrat en Suède, en Norvège, au Danemark, en Finlande, en Estonie, en Irlande, en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Pologne, en République Tchèque, en Suisse et en Slovénie. Dans ces environnements mobiles extrêmement exigeants, Connex souhaite rendre les informations sur l'état du trafic et de sécurité et les applications de maintenance disponibles à ses 25.000 salariés. La société compte pour cela sur l'utilisation de réseaux haut débit et de terminaux mobiles standards, afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle et le service client. La plate-forme, qui est déployée depuis 2003 à Stockholm, prend en compte qui est l'utilisateur, où il se trouve dans le réseau et quel appareil il utilise, afin de lui fournir automatiquement les services adéquats. Par exemple, quand l’employé clique sur l'icône “interconnexion bus”, l'application affiche immédiatement les bus qui quittent cette station-ci, avec des détails supplémentaires sur l’emplacement des arrêts et l'heure de départ. Lorsqu'un employé appuie sur l'icône “alerte silencieuse”, un message est envoyé à la salle de contrôle avec sa position exacte dans la station.

Technologie et Partenaires

Appear Networks organise le premier Sommet WiFi@Transportation (WiFi dans les transports) à Stockholm

Le Sommet WiFi@Transportation qui s'est tenu les 13 et 14 avril à Stockholm a réuni plus de 70 participants venus de 11 pays : il s'agissait du plus grand évènement dédié aux technologies sans fil haut débit dans les Transports publics. Le Sommet Wi-Fi@Transportation a permis aux délégués d'apprendre, de partager et de découvrir, mais surtout, il a réuni des collègues de toute l'Europe qui font face aux mêmes enjeux lorsqu'il s'agit de déployer des technologies sans fil haut débit. Suite aux commentaires extrêmement positifs des délégués sur la qualité de l'évènement, le comité organisateur envisage à présent de créer et de mener un forum informel pour le secteur des transports qui soit axé sur les technologies sans fil haut débit. Si vous souhaitez obtenir l'intégralité de ce qui s'est passé lors de cet évènement (CD-ROM), ou participer au forum, veuillez contacter mia.falgard@appearnetworks.com. Pour de plus amples informations sur l'évènement, veuillez cliquer ici.

Appear Networks signe avec deux nouveaux partenaires en Espagne et élargit son champ d'action aux stations-service espagnoles

Appear Networks a récemment signé un accord de partenariat avec TCP Systemas e Ingenieria. TCP SI a envoyé une équipe à Stockholm en avril pour passer le processus de certification d'Appear Networks. Ce faisant, TCP SI est devenu le premier intégrateur de systèmes espagnol à obtenir la certification sur la plate-forme Appear IQ 4.x. TCP SI travaille actuellement sur plusieurs projets de l'industrie du transport.

Appear Networks a signé simultanément un accord de partenariat avec le fournisseur de services Internet sans fil Accesso Wireless Alternativos. AWA compte déployer la plate-forme IQ d'Appear dans plus de 750 stations-service en Espagne cette année. La solution Appear Context Engine transformera les stations-service en stations de recharge numériques pour les automobilistes afin d'apporter un plus à leur pause. Les voyageurs pourront télécharger des jeux, des vidéos, des cartes locales et des informations touristiques sur leurs terminaux mobiles et, à l'avenir, dans leur voiture à condition que celle-ci soit équipée du Wi-Fi. La solution Appear Context Engine fournira également des applications d'entreprise et fera de la station-service un espace de travail intelligent : le Workspot.

Appear Networks présente les fonctionnalités VoIP (voix sur IP) contextuelles

Appear Networks présente sa première solution de Voix sur IP contextuelle sur le réseau de la conférence VON à Stockholm : lorsque le responsable sécurité en service entre dans une zone Wi-Fi, il est enregistré sur le contrôleur Appear en temps réel et apparaît comme une nouvelle ressource sur les écrans des autres employés. Un employé mobile, en contact direct avec la clientèle, peut immédiatement voir qu'un responsable sécurité est disponible dans sa zone lorsque l'icône s'affiche sur son écran. Une pression sur l'icône démarre automatiquement le client Voix sur IP et dirige l'appel vers le responsable sécurité le plus proche. Appear IQ, connaissant l'emplacement et le rôle de tous les employés en fonction, dirige l'appel vocal vers le collègue le plus proche. En supprimant d'appeler d'abord le central pour identifier le collègue le plus proche, Appear IQ accélère logiquement les délais de réponse dans toute situation. Si un passager qui débarque d'un avion demande un fauteuil roulant, un représentant du service clientèle qui utilise Appear IQ est rapidement mis en contact avec le collègue le plus proche qui en dispose. Ce scénario pourrait être étendu en vue de suivre toutes les relations rôle-ressource, par exemple pour trouver l'ingénieur de maintenance en service le plus proche, ou pour les utilisateurs publics.

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